France Télécom
Survol
Entreprise de télécommunications de pointe, France Télécom cherchait à se doter d’une solution de formation
en ligne pour remédier à l’hétérogénéité de ses pratiques, d’un service à l’autre.
Notre mandat
Aider France Télécom à convertir son programme de communications en une application en ligne destinée à appuyer
les ateliers de formation en milieu de travail. Ce projet novateur visait cinq services, notamment
FT Recherche et développement, FT Innovation, FT Formation, FT Expertel et FT Communication et interface humaine.
Bien que les activités se soient déroulées sur deux continents, la collaboration et la gestion du projet ont été
telles que les étapes et les échéances ont été rigoureusement respectées.
Technologie de pointe
- Plateforme intelligente d’i-formation
- Modules de communication verbale et non verbale
- Études de cas par vidéo interactive
- Apprentissage par renforcement
Public cible
Personnel de France Télécom.
